Tenía
mucho que no publicaba en este blog, se les pide una disculpa. De ahora
en adelante ya no solo publicare notas de otros sitios, si no ahora
propias,
publicare ciertas entradas referente a las experiencias que he tenido en mi trabajo como vendedor de software.
Cabe
destacar que odiaba las ventas, si las detestaba y eso que llegue a
vender papelería y lámparas en un mercado popular cuando tenía 8 o 9
años, o cuando vendía dulces y chicharrones a los 16 o cuando fui
vendedor de calzado a los 17 años, pero ahora puedo decir… ¡Me encantan!
Me gusta convivir con personas inteligentes, agradables, educadas, me
gusta también toparme con gente fanfarrona, arrogante, pesimista, sonsa,
pub e ignorante y que tiran flojera por doquier, pero porque me gusta
encontrarme con gente de ese mal calibre, sencillo, para no ser así.
Olvidaba… también me encantan las ventas también porque… ¡existen las comisiones!
Donde
trabajo, las ventas son “sencillas”, es un simple y efectivo eCommerce ,
o como yo las llamo “Ventas entrantes 2.0”. En la empresa se tiene una
página de internet la cual incluye:
-Un formulario para solicitar el precio e información del software que distribuimos,
-El número telefónico para agilizar el servicio,
-El correo de MSN y Skype.
El
target educativo, comercial, particular, gobierno y otros
distribuidores se contactan con nosotros, piden informes y precio de
equis software y nosotros enviamos la propuesta, damos confianza para
que realicen la compra, asesoramos todo el proceso de compra, de vez en
cuando somos quien escucha toda una plegaria, confesiones y martirios
que no tienen nada que ver con la compra-venta, el cliente paga,
enviamos el producto electrónico, se factura, se da servicio de
post-venta y se consolida al cliente con actividades mercadológicas.
Es
una venta fácil, no tengo que tocar de puerta en puerta, no tengo que
hablar para concertar cita, acudir a la cita, intentar vender por
teléfono, etcétera y etcétera, casi nada de lo que conocemos como ventas
tradicionales.
Seguiré hablando en post futuros sobre los formularios,
los diseños de las propuestas comerciales o mejor conocidas como las
cotizaciones, el seguimiento por email y por teléfono, cómo mostrar
mayor interés y deseo por el producto, la cobranza, los descuentos, la
importancia y elementos de un correo electrónico y sobre todo el trato
con las personas.
Gracias
por haber llegado hasta este punto de la lectura. Cualquier tema que
quieren se trate o correcciones, háganmelo saber por cualquier red
social. Ahora si pueden dar click donde quieran, nos vemos la próxima
semana con un nuevo post.
Hasta la próxima, Cambio y fuera.
