Todos los sitios Web exitosos tienen buenas cartas de
ventas, muy bien redactadas. Los que recién comienzan, no
quieren tener su sitio lleno de frases basura, pobremente
escritas. El contenido del sitio y las cartas de venta
deben parecer inteligentes, pues, de otra forma, los
clientes potenciales se irán del sitio.
Pero todo esto es, simplemente, algo obvio, hay mucho más
detrás de una buena carta de ventas de lo que se ve a
simple vista. Escribir buenas cartas de venta es un arte
que muchos pasan por alto… pero que, si usted tomara el
tiempo de aprenderla, podría mantenerlo dentro del negocio
por muchos años.
Piense en sus cartas de venta como en su propia fuerza
personal de vendedor. Funcionará para usted día y noche.
Todo lo que usted tiene que hacer es escribirlas. Por
consiguiente, debe estar dispuesto a pasar una buena
cantidad de tiempo ensayando, probando, cambiando y
probando otra vez con nuevas ideas. Esa es la clave para
ganar más dinero. Pruébela, hágale los testeos necesarios
y entonces, si fuera menester, cámbiela de nuevo.
Antes de que usted empiece a escribir algo, necesita
conocer a fondo quiénes son sus clientes. ¿Son ellos
profesionales? ¿Cuántos años tiene la mayoría de ellos?
Todo esto es sumamente indispensable, porque usted debe
escribir desde el punto de vista de su cliente. Póngase
en sus zapatos, y piense en lo que ellos necesitan, lo que
ellos quieren; de esa manera, usted podrá dárselo.
¡Esas son las personas a quienes usted desea impresionar!
Básicamente, hágales saber por qué ellos necesitan su
producto. ¿Qué beneficios les proporcionará a ellos? ¿Qué
problemas tienen ellos que su producto puede solucionarles
de manera perfecta? No sea como todos los demás, que se
enfocan simplemente en las características de su producto,
¡enfóquese en sus beneficios!
Remontémonos al ejemplo del libro de cocina. Enfoque las
cartas de ventas hacia cuántos platos deliciosos puede
hacer una persona con él, dígales que ellos llegarán a ser
grandes artistas culinarios, y mencióneles el tiempo que
ahorrarán con todas las recetas.
No se enfoque solamente en el número de páginas y las
hermosas fotos que tiene el libro. A la gente no le
interesan tanto esos detalles, sino el real beneficio que
ellos pueden recibir con el libro.
La decisión para hacer una compra es más emocional que
lógica. Si usted puede llenar las necesidades de los
prospectos, y puede hacerlo AHORA, sus clientes se
interesarán en su producto.
Aquí tiene algunas sugerencias que lo ayudarán con sus
cartas de venta.
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Algunas Indicaciones
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Las siguientes, son unas indicaciones para tener en cuenta
al redactar su carta de ventas.
* Enfóquese en los beneficios:
Haga una lista con las características de su producto, y
entonces escriba al lado por qué ese rasgo es tan
importante. ¡Esos son los beneficios - asegúrese de
expresarlos bien! Los clientes realmente no se
preocupan demasiado por el producto; ellos quieren saber
lo que hay en ese producto para ellos… sí, todos
nosotros somos egoístas cuando buscamos algo específico.
Revise de nuevo su lista del ejercicio de su PUV y eso
lo ayudará al escribir sus cartas de venta.
* Enfóquese en vender una solución para un problema.
Asegúrese de presentar bien explicado un problema y
hacer que sus lectores tomen profunda conciencia de él.
Usted debe conseguir que ellos relacionen que ese
problema, es su problema. Y ahí está usted, con su
producto, que es la solución para ese problema. Si
usted hace esto bien, ellos se sentirán fuertemente
propensos a comprar su producto.
* Cree un miedo de pérdida y / o un deseo por ganar:
Si es posible ponerle un límite de tiempo al precio,
hágalo. Explique lo que sus visitantes perderán o lo
que arriesgarán si no aprovechan su oferta, o si ellos
se dejan estar y no compran en ese mismo momento.
* Dígales a sus clientes exactamente lo que usted quiere
que hagan.
Si usted quiere que ellos pidan el producto, les tiene
que decir cómo hacerlo. Si usted quiere que ellos
llenen un formulario, les dice que lo llenen; y debería,
incluso, explicarles cómo hacerlo.
* Bonos
A todos les gusta pensar que han conseguido una
verdadera “ganga”, así que regáleles Bonos con sus
productos. De esa forma, sus clientes se darán cuenta
de que su oferta tiene un valor increíble.
* Testimonios
Incluya testimonios; a las personas les gusta sentirse
reflejadas en otras personas. Si usted puede demostrar
que otros como ellos obtuvieron lo que buscaban al
comprar su producto, usted seguirá avanzando. Las
fotografías de las personas realmente ayudan al
testimonio y producen credibilidad, así como los
detalles; por ejemplo, la ciudad en donde vive el
referente, la ocupación y cualquier otro dato que pueda
ser pertinente a su producto.
* Use las palabras “usted” o “suyo” en la carta de ventas:
Los clientes necesitan sentirse involucrados en que son
ellos los que van a usar su producto, y se sentirán
reflejados.
* Que todos sus detalles sean claros:
Responda a cada preocupación potencial de sus
prospectos.
Responda a cada pregunta – usted no deseará que sus
clientes se preocupen de nada – porque ellos podrían
marcharse para no volver.
* TITULARES
Escriba un buen encabezado que exprese un claro
beneficio, céntrelo, póngalo en negrita y que las letras
sena dos veces más grandes de tamaño que el resto de su
texto. Ese titular no tiene por qué saltar ante sus
clientes, no debe encender la pantalla con un rojo
luminoso, ni con un conjunto de caracteres de un tamaño
desmesurado. Eso lo haría parecer molesto y, realmente,
podría restarle importancia a lo que usted tiene para
decirles. Hágalo bien claro y enfóquese en atraer al
lector. Por ejemplo, los titulares que generalmente
llevan un sentido de misterio o de emoción, funcionan
mejor.
* Use un lenguaje informal - hable con sus visitantes, no a
ellos.
• Escriba con palabras simples; mantenga sus oraciones y
párrafos bien cortos.
• La gente tiende a saltear líneas cuando lee, así que
asegúrese de resaltar las palabras que usted quiere que
ellos realmente observen.
• Use viñetas, pues eso hace más fácil la organización de
los textos y facilita la lectura.
