Que la autenticidad sea su primer paso para el branding

George Orwell escribió: "El gran enemigo del lenguaje claro es la falta de sinceridad". La falta de sinceridad también es el enemigo del branding. Es demasiado común que las organizaciones acudan a expertos en branding para crear una nueva imagen en vez de enfrentarse a los defectos o problemas subyacentes de la empresa. Las marcas que captan la esencia de un producto o servicio son activos muy valiosos. Las marcas que intentan esconder lo malo de un producto son, en el mejor de los casos, superficiales, y en el peor, dañinos. Antes de volver a crear su marca, pregúntese si la marca comunica lo mejor del producto o intenta esconder defectos que primero deben ser tratados.

Este Tip of The Day fue adaptado de "The Downsides of Branding" by Rosabeth Moss Kanter.