Tips de comunicación para el ejecutivo novato

Felicitaciones, usted ha dado el salto desde gerente a ejecutivo. En este nivel, la comunicación será una parte aún más importante de su trabajo. Y como ahora su puesto es más visible, sus palabras también tendrán más peso. ¿Cómo obtener un desempeño ganador? Anticipe siempre el impacto de sus palabras. En particular, vigile su sentido del humor. Evite tomar a la ligera temas sensibles como las reducciones de personal. Sea especialmente cuidadoso con las bromas o las salidas ingeniosas que puedan ofender a alguien. Mientras más poder tiene, más sensible serán los demás a cualquier cosa que perciban como un abuso de poder. Y no insista demasiado en sus puntos de vista. En cada conversación, conceda el espacio para un debate vigoroso.

Este Tip of the Day fue adaptado de "Set Yourself Up for Success at the Next Level" de Cynthia Morrison Phoel, Harvard Management Update, publicado en febrero de 2007.